A revista Seleções Reader’s Digest e Ibope Solution fizeram a sexta edição da pesquisa Marcas de Confiança. Este ano além das empresas eles resolveram pesquisar quem são as classes profissionais e sociais mais confiavéis também. Veja alguns dos dados do resultado abaixo:
Confiança em quem nos cerca:
1º Pais / 2º Deus / 3º Filhos / 4º Irmãos / Curiosidade: Animais de estimação ainda ficaram à frente da sogra, colegas de trabalho e vizinhos.
É fato inegável que confiamos mais em nossos pais, Deus e nos mais próximos, mas vá lá, animais ficar a frente até da sogra é um tanto demais.
Marca mais confiável:
1º Nestlé / 2º Petrobrás / 3º Correios / 4º Brastemp / 5º Banco do Brasil e Votorantim / 6º Natura / 7º Sadia, Unilever e Bradesco.
Neste sentido eu concordo com a pesquisa, acho que a Nestlé é uma marca muito confiável mesmo. Uns dois anos atrás eles me atenderam muito bem por uma reclamação e até mandaram um kit com chocolates e necessáire.
Marca mais responsável socialmente:
1º Bradesco / 2º Petrobrás e Rede Globo / 3º Natura e Banco do Brasil / 4º Nestlé, Instituto Ayrton Senna, Votorantim e TV Cultura / 5ºAzaléia e Vale do Rio Doce (CVRD).
Que o Bradesco tem um excelente programa social todo mundo sabe. A Fundação Bradesco é demais, aténde muita gente e faz um belo trabalho. Nada mais junto que este belo reconhecimento.
Qual empresa faz melhor trabalho socioambiental:
1º Petrobrás e Natura / 2º O Boticário e CVRD / 3º Ibama / 4º Votorantim e Greenpeace / 5º Bradesco, Rede Globo e Aracruz.
Aqui eu não concordo. Acho que o Banco Real deveria estar entre os 5 primeiros. Não que estes aí não mereçam suas posições, mas acho um tanto demais colocar a Rede Globo entre os cinco.
Marca mais confiável por segmento:
Absorvente Higiênico: Sempre Livre 38%
Adoçante: Zero Cal 54%
Analgésico: Tylenol 17%
Aparelho Celular: Nokia 37%
Aparelhos Eletrônicos: Sony 22%
Assistência médica: Unimed 45%
Automóvel: Volkswagen 31%
Banco: Banco do Brasil 32%
Bandeira Posto de Gasolina: BR Petrobras 48%
Café: Pilão 23%
Cama, Mesa e Banho: Teka 38%
Câmera Fotográfica: Sony 29%
Cartão de Crédito: Visa 58%
Cereal Matinal: Kellogg’s 41%
Chocolate: Nestlé 49%
Cosmético: Avon 36%
Companhia Aérea: TAM 42%
Companhia de Seguro: Bradesco e Porto Seguro 19% cada
Creme Dental: Colgate 60%
Cuidados com a Pele: Natura 27%
Detergente Líquido: Ypê 43%
Fast Food: Mc Donald’s 46%
Fralda Descartável: Pampers 40%
Geladeira: Brastemp 58%
Hipermercado / Supermercado: Carrefour 25%
Iogurte: Danone 35%
Margarina: Qualy 28%
Óleo Comestível: Liza 43%
Operadora de Telefonia Celular: Vivo 33%
Operadora de Telefonia Fixa: Oi (Telemar) 27%
Previdência Privada: Bradesco 31%
Provedor de Internet: UOL 32%
Sabão em Pó: OMO 80%
Sabonete: Lux 29%
Shampoo e Condicionador: Seda 36%
Sorvete: Kibon 80%
Suco Concentrado: Maguary 31%
Ração: Pedigree 31%
Refrigerante: Coca-Cola 53%
Tintura para Cabelos: L’ Oréal 28%
Tinta para Parede: Suvinil 61%
Utensílios Domésticos: Tramontina 40%
Vitamina: Centrum e Cebion 15% (cada uma)
Eles ainda avaliaram instituições, profissões e celebridades. Veja transcrição do texto do Portal HSM abaixo:
“Os Correios continuam à frente como os mais confiáveis, com 87% da aprovação popular, no item Instituições. Pelo sexto ano consecutivo, os bombeiros lideram com 96% o ranking de Profissões. Policiais (21%), agentes imobiliários (14%) e políticos (2%) aparecem nas últimas colocações. Na categoria Personalidades, venceram Marília Gabriela e Jô Soares (73%) como apresentadores, Lima Duarte e Tony Ramos (91%) como artistas, Luis Fernando Veríssimo (90%) como autor de livros, Milton Nascimento (83%) como cantor, Bernardinho (95%) como esportista, Antônio Ermírio de Moraes (82%) como executivo, Ana Paula Padrão (87%) como jornalista e Washington Olivetto (66%) como publicitário.”
Será que depois da greve os Correios continuariam nesta mesma posição?
Fonte: Portal HSM On-line
