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Achei no blog Acidez Mental uma brincadeira muito bacana. Claro que não serve para nada além de matar o tempo e descontrair, mas resolvi trazer para cá e mostrar como ficou o resultado da minha participação no “jogo”.

A idéia é criar uma capa de cd aleatóriamente e assumir que esta seria a capa do cd da sua banda. Sendo que o nome da banda, do cd e a imagem serão escolhidas aleatoriamente através de três links.

Você deve fazer o seguinte:

1º passo: Descobrir o nome da sua banda. O nome deve ser igual ao que surgir no canto superior esquerdo do seu navegador, lá no título, após clicar aqui (em inglês). Eu coloquei aqui a opção para a busca em português.

2º passo: Definir o nome do cd. Você deve clicar aqui e copiar as 4 últimas palavras da frase que surgir. Este será o nome do seu cd.

3º passo: Imagem. Clique aqui e copie a 3ª imagem que surgir, esta deverá ser a imagem de capa do cd.

Agora monte tudo no Photoshop e veja o resultado final. O cd da minha banda até que não ficou mal. Minha banda ganhou o nome de “List of Hawaii” e o cd o título de “Os espinhos têm rosas”.

Clique na imagem ao lado para ver em tamanho maior.

A Coca-Cola e o seu i9 Hidrotônico (Nomezinho feio pacas. É do Ronaldo?) se dão bem na história. Esclarecendo para os que estão por fora. A Coca-Cola, através de sua agência (Qual é?) criou uma ação inteligentissíma em que enviou para 9 dos mais influentes blogueiros brasileiros, uma mini-geladeira com um i9 dentro e um folder-convite para um hotsite personalizado para este respectivo blogueiro.

A ação, claro, deu o que falar nos blogs dos felizardos e em muitos outros blogosfera afora (agora aqui também!). Aí, o Blue Bus, faz uma besteira imensa. Escreve um texto sem fundamentação, onde soltou as seguintes pérolas:

“Está saindo em blogs-de-aluguel na internet uma açao de lançamento de um novo produto da Coca Cola, o i9 Hidrotônico…”

“…9 blogueiros receberam uma mini geladeira personalizada, que se ligava através da porta USB do computador, contendo, em primeira mao, uma garrafa de i9. Quando os blogueiros ligavam a geladeira, surgia um pop up na tela do computador…”

Primeiro, ninguém foi pago para escrever post algum sobre o presente e o produto que receberam, se o produto fosse uma porcaria, talvez a empresa tivesse se dado muito mal com os posts que iriam surgir. Portanto, blog-de-alguel foi pejorativo sim! Segundo, o Merigo, que recebeu uma das mini-gelas, falou pelo Twitter que a geladeira não liga via USB, então faltou faro investigativo para escrever o texto. E terceiro, pop-up vindo de uma geladeira que se conecta ao pc via USB é uma idéia boooooa demais Blue Bus, mas não acho que isso rolou não.

O fato é que o viral está crescendo e, como só falaram bem da ação e do produto, o i9 da Coca-Cola está se dando bem. Tenho quase certeza de que a ação vai dar um retorno muito melhor do que o esperando. Ponto para a empresa, a agência e a web. É por isso que os investimentos em comunicação na internet não param de crescer.

Os nove blogueiros sortudos: Alexandre Inagaki, Bruna Calheiros, Caio Novaes, Carlos Merigo, Guilherme Cury, Ian Black, Luiz Jerônimo, Nick Ellis e Rafael Ziggy. Parabéns aos escolhidos(as), eles(as) merecem.

A partir de hoje, e quinzenalmente às quartas-feiras, meus artigos podem ser lidos também na Casa do Galo, um dos grandes blogs/sites sobre propaganda e marketing da web nacional.

Clique na imagem abaixo para ir à Casa do Galo e ler o meu artigo de estréia.

Acabei de ver no site do jornal A Tarde. Foi o Lula quem cometeu a tentativa de assassinato à língua portuguesa ou será que foi o jornalista?

UPDATE!

Acho que desta vez não foi ele quem arranhou o português. Veja abaixo.

Este é um verdadeiro case de como perder um consumidor à primeira vista, ou melhor, à primeira compra. Estou acompanhando desde a última quarta-feira a labuta de um colega de trabalho para conseguir fechar uma compra feita pelo Submarino. Era a sua primeira compra pelo site, e acho que não terá se concretizado nem mesmo a primeira, já será a última.

Antes de citar o caso do meu colega, gostaria de deixar claro que nada tenho contra qualquer empresa citada no blog em qualquer post. As minhas opiniões têm como principal objetivo servir de alerta para que as empresas tenham mais atenção com seus clientes. Eu mesmo já fiz várias compras pelo Submarino e sempre fui muito bem atendido. Vamos ao caso.

Ele comprou um notebook, numa destas promoções de e-mail que o site envia para seus clientes cadastrados. Este e-mail foi recebido por mim e repassado para ele, pois meu colega não tinha cadastro no site. Como era uma promoção bacana, ele resolveu comprar. Fez seu cadastro, preencheu os dados pessoais e do cartão de crédito. E então começou a novela com ares mexicanos (usando bordão popular, nada contra mexicanos).

Ontem ele acessou o site do Submarino e verificou que sua compra não havia sido concretizada ao ler a mensagem “Compra não autorizada pela administradora do cartão de crédito”. A administradora foi consultada e o crédito havia sim, sido aprovado! Mas então o que houve? Em uma troca de e-mails com o site, eles disseram que houve “inconsistência nos dados de cadastro” do meu colega e, detalhe importante, que eles já haviam solicitado estorno à administradora do cartão. Mais um e-mail de volta com a simples pergunta: “Qual inconsistência houve?”.

A resposta foi pior ainda, eles responderam outra coisa, disseram novamente que a administradora do cartão não havia autorizado a compra. Mas como não? Eles disseram num e-mail anterior que haviam pedido estorno! Se pediram estorno, a compra havia sido aprovada!

A novela ainda não terminou. Hoje o meu colega enviou um e-mail com todo o histórico para o setor de análise do site, pois quer saber, com razão, qual o problema houve. Não sei se ele terá a resposta correta ou adequada, mas tenho uma suposição para o que pode ter acontecido. Acho que eles venderam todos os notebooks desta promoção, cancelaram a compra por não haver mais no estoque e ainda não se deram conta de que tem que assumir isso. Mesmo por que no próprio e-mail marketing havia a informação que a venda estaria sujeita à disponibilidade em estoque. Se for isso mesmo, haverá sido um baita de um erro primário.

É uma pena que este tipo de problema ainda aconteça. Enfim, vou esperar a resolução do mistério e então completarei este post com o capítulo final da novela. Aguardem!

UPDATE

A compra morreu! Após os episódios citados acima, deu-se uma verdadeira enxurrada de troca de e-mails, com meu colega questionando o por quê do cancelamento da compra e eles batendo cabeça e não respondendo nada sobre o assunto. E então a compra foi estornada do cartão de crédito. Fim. Da compra e da empresa na vida deste cliente. Até quando, só Deus sabe.